职位名称: 项目助理
工作地点: 广州
工资待遇: 面议
职位描述:
1、协助顾问接听客户来电、接待客户面访、回答客户提出的问题,为客户提供基本的游学、留学咨询服务;
2、协助顾问处理在途客户和项目院校资料整理,以及相关数据统计和更新,在顾问的指导下完成服务;
3、了解、总结客户情况和状态,定期向顾问汇报;
4、协助公司进行官网、微信、微博、展会、展外活动等线上线下的营销活动;
5、协助顾问对客户进行出行前指导、参赞活动及学生背景提升等各项客户服务的筹备和开展;
6、公司安排的其他工作事项。
职位要求:
1、热爱教育事业,有责任心和社会责任感;
2、本科及以上学历,专业不限,英语6级及以上水平,有雅思、托福或英语专四以上者优先考虑;
3、熟练操作办公软件,擅长 PPT 制作更佳;
4、具备较好的语言表达能力、组织能力和写作能力;
5、具有较强的结果导向和以客户为中心的意识;
6、具备较强的表达、沟通协调、倾听能力、计划和执行能力;
7、有耐心,有亲和力,喜欢并善于与人沟通;
8、工作积极主动,虚心好学,具有良好的人际敏感性以及良好的团队合作精神;